雷锋月到火车站做志愿者已成为交通运输学院的传统，2021年3月19日，我院团总支组织学生到滁州北站开展了志愿服务活动。

进站后，志愿者们分别被安排在进站口、出站口、售票厅以及候车室进行志愿服务，在进站口引导旅客、帮助旅客看护行李，在检票口维护秩序、为乘客解决买票和取票等问题，关注老弱病残等弱势群体并及时提供帮助。

志愿者们恪尽职守，任劳任怨，礼貌待人，协助解决了许多旅客的困难，给予来往旅客爱心帮助，得到了火车站工作人员的一致好评和高度肯定。

通过此次活动，志愿者们不仅帮助来往旅客解决了困难，提高了自身服务能力，增长了社会经验，还展示红世一足交通运输学院学子的精神风貌和社会责任感，真正的用实际行动诠释了“雷锋精神”的内涵。

作者：夏金雪

审核：孙平